世界經(jīng)營管理大師100金句

小公司也需要制度，也需要體系——馬云

不好的制度會把優(yōu)秀的員工變成壞員工，沒有好的制度是公司的災(zāi)難——馬云

將合適的人請上車，不合適的人請下車

企業(yè)走的遠(yuǎn)，就要有更多的人才

聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言：“辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的贏家�！爆F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，從這個(gè)角度來說，人才是企業(yè)之本。

1、企業(yè)即人。——日本經(jīng)營之神松下幸之助

2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人�！�—日本經(jīng)營之神松下幸之助

3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克

4、卓有成效的管理者善于用人之長�！�—著名管理學(xué)家彼得·杜拉克

5、造人先于造物。——日本經(jīng)營之神松下幸之助

6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。——著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯

7、千方百計(jì)請一個(gè)高招的專家醫(yī)生，還不如請一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中�！�—管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯

8、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才�！�—世界首富比爾·蓋茨

9、把我們頂尖的20個(gè)人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司�！�—世界首富比爾·蓋茨

10、將合適的人請上車，不合適的人請下車�！�—管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯

11、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志

對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分

質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士指出：”20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。”

12、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

13、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)�！�—美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士

14、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分�！�—日本經(jīng)營之神松下幸之助

15、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來�！�—華碩總經(jīng)理徐世明

16、質(zhì)量等于利潤�！�—管理思想家湯姆·彼得斯

17、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在。——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯比

18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士

企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人

《逆領(lǐng)導(dǎo)思考》一書的作者羅伯特·凱利說：”說到追隨與領(lǐng)導(dǎo)，大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人�！�

19、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人�！�—管理大師羅伯特·凱利

20、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾

21、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽�！�—通用電話電子公司董事長查爾斯·李

22、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人�！�—世界首富比爾·蓋茨

成功是靠團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新是做大公司惟一之路

企業(yè)在市場競爭中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競爭力的強(qiáng)弱，而實(shí)現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。

一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20％甚至更高的成長率；如果企業(yè)80％的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅(jiān)持下去，五年內(nèi)市值就能增加一倍；全球83％的高級經(jīng)理人深信，自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。

23、不創(chuàng)新，就滅亡�！�—福特公司創(chuàng)始人亨利·福特

24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力�！�—著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯

25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路�！�—管理大師杰弗里

26、顧客是重要的創(chuàng)新來源。——管理學(xué)家湯姆·彼得斯

27、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們�！�—英特爾公司總裁安迪·格羅夫

28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造�！�—哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特

29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源�！�—管理大師彼得·杜拉克

管理就是溝通、溝通再溝通

松下幸之助關(guān)于管理有句名言：”企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾黼x不開溝通，溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。

30、管理就是溝通、溝通再溝通�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

31、溝通是管理的濃縮�！�—沃爾瑪公司總裁山姆·沃爾頓

32、管理者的最基本能力：有效溝通�！�—英國管理學(xué)家L·威爾德

33、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽�！�—美國女企業(yè)家瑪麗·凱

34、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！�—日本經(jīng)營之神松下幸之助

管理就是決策

美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙指出：”決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策�！�

35、管理就是決策。——美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙

36、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的�！�—世界著名的咨詢公司�！�—美國蘭德公司

37、正確的決策來自眾人的智慧。——美國社會學(xué)家T·戴伊

38、一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。——美國企業(yè)家S·M·沃爾森

39、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會。——美籍華裔企業(yè)家王安博士

40、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策�！�—美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆

41、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里�！�—美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓

42、一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞�！�—瑞士軍事理論家菲米尼

43、抓住時(shí)機(jī)并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵�！�—美國斯坦福大學(xué)教授艾森哈特

44、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策�！�—美國克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡

45、如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。。——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志

愛團(tuán)隊(duì)愛員工

愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)

法國企業(yè)界有一句名言：”愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)�！边@一管理學(xué)的新觀念，已經(jīng)越來越深入人心，而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動他們的積極性、提高工作效率了。

46、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。——法國企業(yè)界名言

47、管理是一種嚴(yán)肅的愛�！�—美國國際農(nóng)機(jī)商用公司董事長西洛斯·梅考克

48、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多�！�—美國西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫

49、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資�！�—日本麥當(dāng)勞董事長藤田田

50、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工�！�—日本經(jīng)營之神松下幸之助

51、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。——IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森

52、是員工養(yǎng)活了公司�！�—亞州首富李嘉誠

授權(quán)就像放風(fēng)箏

授權(quán)的成功與否，從大的方面來講，決定著企業(yè)的興衰成��；從小的方面來講，影響工作的順利開展。因此，授權(quán)必不可少，授權(quán)勢在必行。知名國際戰(zhàn)略管理顧問林正大說：”通俗地說，授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)線就要放一放�！�

53、管得少，就是管得好�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

54、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的�！�—管理專家旦恩·皮阿特

55、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。——管理專家彼特·史坦普

56、信任固然好，監(jiān)控更重要�！�—前蘇聯(lián)國家領(lǐng)導(dǎo)人列寧

57、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大

58、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道�！�—管理專家柯維

59、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他�！�—經(jīng)營之神松下幸之助

60、管理層次越少越好�！�—克萊斯勒汽車公司董事長本·比德維爾

61、管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化。——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

成本在企業(yè)內(nèi)部，只有成本

企業(yè)管理的一個(gè)根本任務(wù)，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得·杜拉克在《新現(xiàn)實(shí)》中對成本有一句非常精辟的話，他說：”在企業(yè)內(nèi)部，只有成本�！奔訌�(qiáng)成本控制與管理，樹立全方位的成本意識，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)最緊迫、最核心的問題之一。

62、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本�！�—美國管理大師彼得·杜拉克

63、多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)�！�—克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡

64、省錢就是掙錢�！�—美國石油大王約翰·洛克菲勒

65、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。�！�—臺塑集團(tuán)董事長王永慶

66、為顧客節(jié)省每一分錢�！�—沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓

競爭對手就像磨刀石一樣

面對同樣的競爭，為什么有的企業(yè)成為過眼煙云，而有的企業(yè)卻能生存下來，甚至上升為實(shí)力雄厚的大企業(yè)呢？關(guān)鍵就在于生存下來的企業(yè)和它的員工都具有很強(qiáng)的競爭意識和較強(qiáng)的競爭力。

67、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了�！�—360總裁周鴻祎

68、第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話�！�—阿里巴巴總裁馬云

69、如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

70、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益�！�—哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯·莫斯·坎特

71、多想一下競爭對手。——世界首富比爾·蓋茨

72、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。�！�—?dú)づ剖�油公司德�?/span>

73、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化�！�—甲骨文中國公司總經(jīng)理胡伯林

74、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間�！�—美國企業(yè)界名言

75、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

76、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚�！�—美國思科公司總裁錢伯斯

細(xì)節(jié)決定管理成敗

“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會導(dǎo)致100%的錯(cuò)誤。”對于細(xì)節(jié)來說，很多時(shí)候，100減去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：1%的錯(cuò)誤會導(dǎo)致100%的失敗。

77、魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中�！�—國際建筑大師密斯·凡·德羅

78、不放過任何細(xì)節(jié)�！�—日本經(jīng)營之神松下幸之助

79、差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。——全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾·馬瑞特

80、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡�！�—海爾公司總裁張瑞敏

81、企業(yè)未來的競爭，就是細(xì)節(jié)的競爭�！�—”商業(yè)教皇”布魯諾·蒂茨

82、細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤會導(dǎo)致100%的錯(cuò)誤。——《細(xì)節(jié)決定成敗》作者汪中求

83、管理就是做好無數(shù)小的細(xì)節(jié)工作。——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量大 企業(yè)的成功，20%在策略，80%在執(zhí)行

企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。

84、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行�！�—聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶

85、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行�！�—花旗銀行董事長約翰·里德

86、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。。——日本軟銀公司董事長孫正義

87、讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路�！�—戰(zhàn)略專家姜汝祥

88、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律�！�—中國臺灣華建公司總裁盧正昕

現(xiàn)代企業(yè)離不開危機(jī)管理

斯坦福大學(xué)教授理查德·帕斯卡爾說過一句至理名言：”21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)�！睕]有危機(jī)感，其實(shí)就有了危機(jī)；有了危機(jī)感，才能有效地避免危機(jī)。

89、一個(gè)偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰�！�—海爾集團(tuán)總裁張瑞敏

90、危機(jī)不僅帶來麻煩，也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)�！�—美國大陸航空公司總裁格雷格·布倫尼曼

91、微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月�！�—世界首富比爾·蓋茨

92、預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。——英國危機(jī)管理專家邁克爾·里杰斯特

93、21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)�！�—哈佛商學(xué)院教授理查德·帕斯卡爾

獎(jiǎng)勵(lì)什么，就會得到什么 管理者必須在工作與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么，獎(jiǎng)勵(lì)什么，你就會得到什么，有效的獎(jiǎng)勵(lì)可以引導(dǎo)員工努力工作。

94、獎(jiǎng)勵(lì)什么，就會得到什么。——管理專家米契爾·拉伯福

95、我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效，卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會做表面文章、投機(jī)取巧的人。�！�—管理專家米契爾·拉伯福

96、不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍�！�—管理學(xué)者史蒂格

97、不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗�！�—通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇

98、無法評估，就無法管理�！�—管理學(xué)家瓊·瑪格麗塔

99、你不能衡量它，就不能管理它�！�—管理大師彼得·杜拉克

100、如果強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視�！�—IBM公司總裁郭士納